呆然

2003年1月21日
診療所で、午前の部に人数制限があるのはオカシイでしょうか?

診療所の職員は、昼休みは必要ない?
食事もとらずに働くべき?

時間外にやってきて、無理矢理診察を受けた人に
「対応の仕方ってもんがあるでしょうがっ!」と、
面と向かって怒鳴られた。

課長が「ウチの職員は正しい対応をしていた」と
何度も、相手に説明をしているのを横で聞いていた。

事務の人や看護婦さん達も、心配そうに見守ってくれた。
(実は憤慨していた模様。)

受付は、看板を背負っている。
そのヒトコトで、職場全体を陥れてしまうこともあるのだろう。
今回、自分の立場を考え直す良い機会となった。

・・・・それにしても、恐い人だった(汗)

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