何がいかんの?
2012年3月10日最近、一人でニヤニヤしていることが多い。
***
定刻を過ぎ、タイムカードを押して、
帰るべく後片付けをしていたら。
取引先から、ミスの連絡があったらしく
キレた上司に呼ばれ、密室に連れられた。
「普通、こんなことしないよね。」
「それくらい、理解してくれないと困るよ。」
「勘弁してよ。指示の意図を酌んでよ」と
ミスに関係している他のチームのリーダーと
二人がかりで責められた。
・・・わたし、してませんけど。
「取引先さんからそう言われてるんだから
間違いないの!あなたが間違えたんだから!」
「言い訳とかどうでもいいから、
どうしてこんな間違いをしたのか説明して!」
いやいや、だから。やってませんよ。
「バックアップ見て、確認して報告して!」
バックアップは、上司しか知らない場所にあるでしょ。
わたしには権限与えられないからって、
場所を教えてもらうことも出来ませんでしたが。
「バックアップ、確認出来ないの?
そんなことも知らないの?」
「もう、いいから帰って!」
「どうせ、バックアップ見ても
中身について分からないでしょ。
とっとと帰って!!」
***
上司にも、他のチームのリーダーにも
この業務中に関わった人にも
誰にも、信用されていないんだなと分かった。
全員がわたしのミスだと確信するんだから、
ずっと、裏切り続けてきたんだな。
わたしを「信用できない」と思わせるくらい。
そう、感じて。
この時は悲しくて仕方なかったんだけど。
状況を知る、仲の良い人と話をしていたら。
部屋に戻って、眠れないまま
ミスと言われた作業をしていた時のことを
時間を追って思い返していたら。
かなり、冷静になって。
落ち着いて記憶を辿っていたら、
とんでもないことがまかり通る職場だと
おかしくなってきてしまい、ニヤニヤ。
***
チームリーダーからは状況説明無かったし
そのリーダーと上司の指示は内容が違ったし
確認したら上司の言うようにやれ、となって
それを伝えて、作業結果を見てもらった人もいて、
さらに作業の内容を上司に報告してたし、
その前に、上司から「指示と違わない?」って
半笑いされて、業務を理解していないんだなと感じ
アナタの指示通りであることを説明したし。
関わった人が、全員記憶障害なんだと思うくらい
全部、わたしが勝手に独断で行ったことになっていて。
さらに、マッタク違う内容のものが取引先に届いていて
それを作ったのも、わたしということになっていた。
そんなこと可笑しいって思って、一人で笑ってた。
***
翌日、仕事場で朝イチ上司とリーダーに謝罪した。
上司には、原因究明します、と言おうと思ったら
「わたしのほうで解決したからもういいです。」と。
聞いたら。「ミラクルが起こった!」だって。
で、取引先の人とは、自分が話をつけたから
もう何もしなくていい。って。
で、わたしの業務姿勢がそんなんじゃ
この仕事は任せられない、とさ。
いいよ。
全部、上司からまる投げされたもんじゃん。
返してって言っているのなら、どうぞ。
手順だけ、数字を入れるだけだと一度言われて
それっきり、放り投げられた業務じゃん。
内容や、扱っているものについては、
作業担当者に確認してもらうから、
わたしは理解する必要ないと最初に言ってたじゃん。
「わたしたちにはそこまで理解する必要無い」って。
聞いても、時間の無駄だからとあしらわれたじゃん。
***
それなのに。
作業について、再度まとめて報告しろと。
内容と必要事項、他のチームに関わる部分も。
情報を得ているのは上司や他のチームなのに、
その情報を聞いても教えてくれないのに、
伝え聞きをまとめて、それを正とするの?
で、また「アナタのまとめを参考にしたのに」と
何かあったら、わたしのせいにするのかな。
おかしいわー。笑うしかない。
***
定刻を過ぎ、タイムカードを押して、
帰るべく後片付けをしていたら。
取引先から、ミスの連絡があったらしく
キレた上司に呼ばれ、密室に連れられた。
「普通、こんなことしないよね。」
「それくらい、理解してくれないと困るよ。」
「勘弁してよ。指示の意図を酌んでよ」と
ミスに関係している他のチームのリーダーと
二人がかりで責められた。
・・・わたし、してませんけど。
「取引先さんからそう言われてるんだから
間違いないの!あなたが間違えたんだから!」
「言い訳とかどうでもいいから、
どうしてこんな間違いをしたのか説明して!」
いやいや、だから。やってませんよ。
「バックアップ見て、確認して報告して!」
バックアップは、上司しか知らない場所にあるでしょ。
わたしには権限与えられないからって、
場所を教えてもらうことも出来ませんでしたが。
「バックアップ、確認出来ないの?
そんなことも知らないの?」
「もう、いいから帰って!」
「どうせ、バックアップ見ても
中身について分からないでしょ。
とっとと帰って!!」
***
上司にも、他のチームのリーダーにも
この業務中に関わった人にも
誰にも、信用されていないんだなと分かった。
全員がわたしのミスだと確信するんだから、
ずっと、裏切り続けてきたんだな。
わたしを「信用できない」と思わせるくらい。
そう、感じて。
この時は悲しくて仕方なかったんだけど。
状況を知る、仲の良い人と話をしていたら。
部屋に戻って、眠れないまま
ミスと言われた作業をしていた時のことを
時間を追って思い返していたら。
かなり、冷静になって。
落ち着いて記憶を辿っていたら、
とんでもないことがまかり通る職場だと
おかしくなってきてしまい、ニヤニヤ。
***
チームリーダーからは状況説明無かったし
そのリーダーと上司の指示は内容が違ったし
確認したら上司の言うようにやれ、となって
それを伝えて、作業結果を見てもらった人もいて、
さらに作業の内容を上司に報告してたし、
その前に、上司から「指示と違わない?」って
半笑いされて、業務を理解していないんだなと感じ
アナタの指示通りであることを説明したし。
関わった人が、全員記憶障害なんだと思うくらい
全部、わたしが勝手に独断で行ったことになっていて。
さらに、マッタク違う内容のものが取引先に届いていて
それを作ったのも、わたしということになっていた。
そんなこと可笑しいって思って、一人で笑ってた。
***
翌日、仕事場で朝イチ上司とリーダーに謝罪した。
上司には、原因究明します、と言おうと思ったら
「わたしのほうで解決したからもういいです。」と。
聞いたら。「ミラクルが起こった!」だって。
で、取引先の人とは、自分が話をつけたから
もう何もしなくていい。って。
で、わたしの業務姿勢がそんなんじゃ
この仕事は任せられない、とさ。
いいよ。
全部、上司からまる投げされたもんじゃん。
返してって言っているのなら、どうぞ。
手順だけ、数字を入れるだけだと一度言われて
それっきり、放り投げられた業務じゃん。
内容や、扱っているものについては、
作業担当者に確認してもらうから、
わたしは理解する必要ないと最初に言ってたじゃん。
「わたしたちにはそこまで理解する必要無い」って。
聞いても、時間の無駄だからとあしらわれたじゃん。
***
それなのに。
作業について、再度まとめて報告しろと。
内容と必要事項、他のチームに関わる部分も。
情報を得ているのは上司や他のチームなのに、
その情報を聞いても教えてくれないのに、
伝え聞きをまとめて、それを正とするの?
で、また「アナタのまとめを参考にしたのに」と
何かあったら、わたしのせいにするのかな。
おかしいわー。笑うしかない。
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